Comme anticipé, nous recevons un nombre accru de demandes de prêts REER et de levier.
Malheureusement, nous constatons qu’un grand nombre de ces demandes ne répondent pas aux critères établis et que, lorsque des informations supplémentaires sont demandées, nous recevons des réponses trop souvent incomplètes ou qui ne sont pas adéquatement appuyées.
Considérant le fort volume d’opérations que nous avons en ce moment, nous ne pouvons nous permettre de nombreux échanges ou aller-retour avec les conseillers sur ces dossiers.
Nous vous invitons donc à bien lire le guide ci-joint pour éviter des erreurs évidentes.
Nous vous informons également que, lorsqu’une demande d’informations additionnelles vous est envoyée et que la réponse reçue est manifestement incomplète, inadéquate ou n’est pas appuyée par des éléments concrets, nous rejetterons simplement la demande plutôt que de procéder à une 2e, 3e, 4e voir 5e relance.
Nous avons besoin de votre collaboration pour assurer la bonne conduite des opérations et de la conformité.