Comment trouvez-vous la qualité des services offerts par les compagnies d’assurance?
Life Ops Consulting Group, une société indépendante de recherche, mène présentement, au nom de la plupart des assureurs du Canada, le Sondage 2021 sur la satisfaction du service de distribution.
Le sondage vous permettra de nous dire l’évaluation que vous faites notamment des prestations des services des affaires nouvelles, de la tarification, de l’administration des affaires en vigueur, des contrats et permis, de la rémunération et des services aux clients (centre d’appels et correspondance). Des questions ont été ajoutées cette année compte tenu des conséquences de la pandémie du COVID-19.
Le sondage ne vous prendra pas plus de 20 minutes et vos réponses seront traitées en toute confidentialité. Les résultats nous permettront de mieux vous servir à l’avenir.
À la fin du sondage, et en guise de remerciement, vous aurez la possibilité de participer à un tirage au sort pour gagner l’une des quatre cartes-cadeaux Visa de 500$. Cliquez ici pour consulter les règles de ce tirage.
Merci de votre participation!