Bonjour à tous, Nous venons de recevoir une communication de Fidelity nous informant que, suite à une récente publication de l’IFIC (Institut des fonds d’investissements du Canada) ils assoupliront, pour un temps limité et selon certaines conditions, l’imposition des frais
FAQ signature électronique
Nous avons, au cours des dernières semaines, reçu et répondu à de nombreuses questions concernant la signature électronique. Afin que tous puissent bénéficier des questions et surtout des réponses, nous publions ici une foire aux questions. Bien évidemment, nous vous
Assouplissement des mesures – Retour graduel à la normale
Le Québec entame ces jours-ci un déconfinement partiel. Comme vous tous, nous avons tous hâte de revenir à plus de normalité mais souhaitons faire les choses dans l’ordre et, surtout, éviter la prise de risques inutiles. Nous allons, à compter
Réattribution des rôles au siège social
Nous espérons que vous allez tous bien et que le confinement, la distanciation et tout ce qui vient avec ne vous font pas trop souffrir. N’oubliez pas que le plus important est de prendre soin de vous et de vos
Erreurs fréquentes – Signature électronique
Comme toute technologie, le processus de signature électronique n’est pas infaillible. Toutefois, à l’exception d’hier en après-midi, je vous assure que le système est parfaitement opérationnel. Voici deux erreurs fréquentes qui peuvent arriver et ce qu’il faut faire pour les
Nouveau Formulaire autorisation limitée de gestion
Nous introduisons aujourd’hui le nouveau formulaire d’autorisation limitée de gestion. Il s’agit de la version 2019 de l’IFIC. Notez qu’il ne confère aucun nouveau pouvoir par rapport à la version précédente. Seules des corrections accessoires ou des changements de mots
COVID-19 – Suite
C’est maintenant officiel : nous sommes considérés comme un service essentiel par le gouvernement du Québec. https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/fermeture-endroits-publics-commerces-services-covid19/#c48425 Nous vous demandons donc de maintenir, à distance, les services et conseils à vos clients. Nous sommes persuadés que vous n’auriez pas fait autrement
COVID-19 – Mise à jour
Comme plusieurs d’entre vous le savez déjà, le gouvernement a considérablement rehaussé le seuil des entreprises qui doivent cesser leurs opérations. Comme nous effectuons les opérations du siège social essentiellement en télétravail, nous entendons maintenir nos activités à moins d’un
Nouveau mode de règlement – Comment l’expliquer à vos clients
Tel qu’annoncé, nous démarrons notre nouvelle procédure relative au mode de paiement. Tous les clients ont été informés de ce changement, de même que les représentants. Toutefois, comme cette nouvelle procédure aura un impact sur la manière dont nous traiterons
Signature électronique
Il nous fait plaisir de lancer aujourd’hui la procédure de signature électronique. Nous avons mené plusieurs tests et requis plusieurs améliorations avant de vous permettre l’accès afin que l’outil soit le plus fonctionnel possible. Je vous invite donc à lire attentivement